上节课内容回顾:谈判学产生和发展、课程的主要内容以及谈判人才所需要具备的素质
谈判含义:不同角度有不同理解
从经济学的角度:谈判是经过交涉去实现利益最大化的过程。
商务谈判含义
国际商务谈判含义:
二者的区别:在于适应的法律不同
商务谈判的动因是追求利益,谋求合作和寻求共识。
基本动因:
需求和信息交流是谈判的基本动因。
第三个问题:什么是成功的谈判“双赢”
创造双赢的三部曲:申明价值,创造价值,克服障碍
双赢应该符合什么样的标准:双方达成明智协议;结果满足合法利益
多向对方提问,了解信息,适当申明我方要求。
看似简单,其实很难啊!谈判其中蕴含的技巧太深了!