一、什么是人格
（一)人格
人格即人的性格 人的行为一、旅游者的人格
人格基本特征：1个性的独特性   2个性整体性  3个性的稳定性 4 个性的社会性

（二）人格形成的原因

1、遗传因素  ：智力潜能  体态特征（身材矮小丑陋的已形成自卑等;男孩高大容易形成自信，自傲等）

2、环境因素 ：如地（1）区的文化条件  （2）家庭   父母的言行举止影响子女的人格。父母严厉的孩子易形成说谎   （3）学校    （4）社会实践

3、成熟 

4、学习   可以通过自身的努力改变自己的个性  否则就可能成为个性的奴隶

二、人格理论

（一)特质论  

特质：行为中一贯倾向性、稳定的、连贯的东西。如有的人无论什么情况下总是那么勇敢。不同的人有不同的特质。所以有千人千面

特质来源于习惯，高于习惯

1、阿尔伯特的特质论

（1）基本特质 ：有友好特质的人无论什么情况下都会表现友好，与人交流时是礼貌的

（2）核心特质   主要的特质，形成一定的个性  如描述一个人：友善  睿智等

（3）次要特质   时有时无

2、卡特尔的理论

（1）个别特质（个人）与共性特质（群体具有）

（2）表面特质与根源特质   现象和现象背后

3、艾森克的理论  内倾  外倾   情绪稳定与不稳定

气质论   多血质  胆汁质  黏液质  抑郁质

（本节课还没有讲完，后续还有）