第二节 旅游者的人格特征与旅游行为
一、人格类型与旅游行为
(一)气质特质与旅游行为
气质从以下几方面来理解:强度 速度 变化幅度 显现程度
胆汁质 (心理表现迅速爆发) 多血质( )黏液质 抑郁质
(二)心理类型与旅游行为
1、理智型、情绪型、意志型的旅游行为
2、独立型、顺从型的旅游行为
3、内倾型、外倾型的旅游行为(内向 外向)
4、男性气质 女性气质的旅游行为
5、内控型(独立)和外控型的旅游行为
6、自卑型(对自己评价低) 自尊型(对自己评价较高)的旅游行为
(三)行为特征与旅游行为
1、神经质的旅游者 : 敏感不完善的人格,
接待时要耐心,温和
2、依赖性的旅游者: 羞涩 易感动 幼稚型的,年老的
3、使人难堪的旅游者:爱批评 沉默寡言的
对于这些人 要多加关怀 更加有耐心
4、正常的旅游者
(四)生活方式和旅游行为
1、喜欢安静生活的旅游者 :湖滨 海岛 安静的旅游项目
2、喜欢交际的旅游者:发达的 活动
3、对历史感兴趣的旅游者:一些历史久远的地方
(五)度假习惯和旅游行为:外向的
(六)行为爱好与旅游行为
1、舒适安宁型:从事文化工作。喜欢环境安静的如钓鱼
2、追新猎奇型:体格健壮精力充沛 探险 喜欢攀山等
3、活跃交际型:文艺工作者 中青年 商人
4、研究考察型:
5、其他类型