课程内容

1.主要包括市场调查方案和问卷制作，市场调查抽样方法，市场调查方法以及调查资料整理分析的方法等具体内容。

2.主要包括市场预测的基本理论，经验判断预测法，时间序列分析法，因果分析预测法等内容。

第一章 绪论

1.什么是旅游市场调查与预测
旅游市场：狭义理解：是指旅游商品交换的场所；广义理解：是指在特定区域内旅游服务商品供求过程所发生的各种经济关系的总和。
旅游市场调查：是对过去和现在的旅游市场情报资料的搜集和归纳。
旅游市场预测 ：是对未来近期和远期的旅游发展趋势的测定和判断。例如，旅游者的体验，旅游对社会环境的影响，旅游业地供给方。合理调整市场策略。

2.旅游市场调查与预测的关系

市场调查是市场预测的基础和前提；市场调查不同于市场预测

市场调查的方法：了解情况，认识市场，捕捉信息的定性研究

市场预测的方法：定性分析基础上的定量测算，建立预测模型

3.旅游市场调查与预测的学科特点

从本质上把握市场变化规律；（问卷调查，抽样调查）从方法论上探讨行之有效的科学的方法

4.了解这门学科与其他学科的关系

同统计学、运筹学及近代数学的关系；与行为科学的联系；与管理科学，市场营销学的联系

5.为什么要进行旅游市场的调查与预测

对旅游市场的预测和判断为旅游业的发展和计划的制定有战略的指导意义。无论旅游市场调查活旅游市场的预测，都是为了研究旅游市场所出现的各种变化，及时掌握市场的宏观动态，以提高旅游业的计划性，创造出良好的经济效益。 
6.如何进行旅游市场的调查与预测

美国认为旅游市场分三部分:地理市场方面；人口市场方面；心里市场方面。

我国认为旅游市场分六部分:旅游业发展概况调查；客源结构调查；旅游动机调查；游客开支调查；竞争对手调查；经营效果调查

旅游市场调查方法：趋势推理法；数据分析法；竞争类比法；统计图示法；抽样调查法
旅游市场预测方法：定性预测法；时间顺序预测法；回归分析法