环环相扣的5个例会
由香港半岛集团管理的广州花园饭店,在管理上规范化、程序化,做到有章可循、有规可依:
上午9:00之前,总经理达到办公室,审阅前一天下班后放入办公室的来自各部门文件;
上午9:00,各部门经理准时入座会议室,总经理将处理的文件交给秘书,秘书按事情的轻重缓急分配到各部门。会议内容涉及到前一天工作汇报、当天任务布置、各部门的请示等,所以这些工作必须在10前结束。
10:00,各部门经理会自己办公室组织部门会议。一级经理小结与部署,二级经理发言。部门会议需在三十分钟完成。
10:30,下属楼层、PA、洗衣间等小部门经理会议;
11:00之前,楼层行政管家、各楼层管理员例会;
11:30,楼层管理员与服务人员会议。