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《市场调研》听课笔记:18

态度测量技术

测量的概念:

量表的设计包括两部:第一步,设定规则,并根据这些规则为不同态度特性分配不同的数字

第二步,将这些数字排列一个序列,根据受访者的不同态度,将其在这一序列上进行定位。

利用数字代表态度的特性,数自便于统计分析,另外数字使态度测量活动本身变得容易、清楚和明确。

测量的量表即测量尺度

类别量表

顺序量表

等距量表

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