1理解公关关系的本质属性的三个角度

1公共关系的“关系”性质

（1）特指组织与公众这间的信息交流关系。

（2）不同于其他具体的社会关系，与其他各种具体的社会关系相伴随。

2公共关系的“职能”性质

公共关系是对组织与公众之间的传播沟通的目标,资料,对象手段,过程和效果等基本要素的管理.即传播管理.

管理对像是"信息""关系"这些无形的资产.