第二节 企业管理职能
决策与计划
组织与指挥
控制与协调
领导与激励
第三节 企业管理的发展及其现代化
一、企业管理的发展
第一阶段 传统经验管理阶段
第二阶段 科学管理阶段
代表人物是:泰罗。操作方法、机具材料、作业环境标准化;工时利用合理化;实行有差别的计件工资制;按标准对工人进行挑选和培训;把计划职能和执行职能分开等。
法约尔:计划组识、指挥、协调和控制五项职能活动
提出了管理的14条原则:分工、职权与职责、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬要公平、集权、等级链、秩序、公正、保持人员稳定、主动性、集体精神
第三阶段 现代管理阶段