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您当前的位置:《电话营销技巧》听课笔记:06
《电话营销技巧》听课笔记:06
六、成交的技巧
1、克服2种阻碍成交的心理障碍:A、害怕提出购买请求.B、认为客户会主动提出购买。
2、在电话中发现购买信号:A、沉默。B、对方提问。C、提及所有权
3、成交法则:A、保持自信的态度。B、考虑客户的特点。C、保留一定的成交余地。D、保留一个强有力的问句。E、不可轻言放弃
4、有效的成交技巧:A、直接成交法。B、非此即彼成交法。C、假定成交法。D、压力成交法。E、可靠成交法
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