东亚铭 ---企业文化经典之作
东亚铭，对于企业文化来说，一是非常的经典，二是具有完整体系，三是铭文均采用格言与韵语式 简明通俗，读来上口，易于传播，易于引起共鸣
东亚铭 诞生在由宋棐卿创办的天津东亚毛纺公司。1932 据说，该公司的办公室里，每个职员的座位旁，在每一个正式职工家里的正面墙壁上，都悬挂着这印制精美、裱装精致的镜框中的东亚铭
天津东亚毛纺公司一经创建。即以：你愿别人怎样待你，你先怎样待人，作为长训，以军事纪律，基督精神作为口号，并以低羊牌作为品牌。
企业文化部是什么？是什么
企业文化作为一种氛围
不是管理方法，而是形成管理方法的理念
不是行为活动，而是产生行为活动的原因
不是人际关系，而是人际关系反映的处世哲
不是工作，而是多工作的感情；不是地位，而是对地位的心态
不是服务，而是服务中体现的精神境界
总之，企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢与企业活动之上。
分三类
重视顾客的企业文化
麦当劳：八字方针 迪斯尼：一次失败的服务，传播的200
一次成功的服务，宣传的200左右；
重视员工的 IBM 松下公司 ：金融危机下，都没有采用裁员的方法.
即重视顾客，又重视员工，也重视股东利益的企业文化
员工有文化吗
任何员工都有文化。员工是文化的载体。
不管你是否关注到，它都存在，并发挥作用
但是个人的“文化”也有优秀、劣质和病态文化之分
家庭——地域——工作经历和环境——教育程度——认识水平——性格——身体条件
建设企业文化，就是要吸收员工中存在的优秀文化，去掉其中的劣质的和病态的文化
怎样去整合不同的文化 达到与企业的战略发展相匹配的效果
有企业 有管理 就存在文化
建立企业的文化需结合自身的特点去建设
从内部到外部全面建立
