三、CIS战略导入的原则
CIS战略导入是一个涉及范围广、综合性强、投入量大、时间持久的系统工程,要实现其既定目标,需要遵循以下五项原则:
(一)战略性原则
(二)民族化原则
(三)个性化原则
脑白金,星巴克的咖啡仅仅是工具而已,我们卖的是咖啡的文化,可口可乐,活力青春、激情四射
(四)系统性原则
(五)创新性原则
(六)可操作性原则
四、导入CIS战略的程序
CIS战略的导入作业可分为四个阶段:
(一)提案阶段
(二)调研阶段
调研方法:文献分析,各种文字记录;调查问卷,调查问卷设计;访谈,访谈提纲;调查对象选取。
调查准备:访谈、问卷、文献
调查实施:时间、地点、任务
调查分析:统计分析、内外部环境
(三)开发设计阶段
(四)实施管理阶段