第二章信息资源过程管理(关于信息管理的各个环节)
1信息采集
根据特定的目的和要求将分散在不同时间（纵向、横向）不同地点（国家、地区）的信息收集和聚集在一起的过程
2信息采集的意义
3信息采集的原则
针对、适用原则；系统、连续原则；计划、预见原则；科学、可靠原则；计划经济原则；及时性原则
4信息源是获取信息的来源
5信息源的类型
个人信息源（零次信息源）、实物、文献、
数据库信息源是在一定的计算机硬件和软件的支持下，将信息按一定的结构组织起来，是具有最小冗余度和较高独立性的大量数据的集合。
、组织机构信息源等
信息采集的过程有信息需求分析、信息采集的途径、
信息加工组织的目的和要求
信息加工组织的步骤有筛选、整理、评价等
