导游服务在旅游服务中的地位和作用：
1、主导作用；2、标志作用；3、纽带作用；4、扩散作用。
按业务范围划分，导游人员可分为：海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、定点导游人员
按职业性质划分，导游人员可分为：专职导游人员、兼职导游人员。
按导游使用语言划分，导游可分为：中文导游、外语导游。
按技术等级划分，导游可分为：初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。
