六种主要力量：

1、人文统计环境：

A、世界人口增长：“爆炸性”增长。人口增长最快的地方，恰是最缺乏能力养活过多人口的国家和地区，贫穷的恶性循环。发达地区人口增长缓慢，不发达地区人口发展迅速。 人口爆炸对商业有很大的影响。

B、人口年龄结构决定需要：人口的年龄结构不同，他的消费倾向，消费结构和支出模式也会不同，

C、民族市场

D、教育分类

E、家庭类型

F、人口的地理迁移

G、大众市场向微观市场转变

2、经济环境

产业结构类型：

A、自给性（对营销者提供不了什么机会）

B、原材料出口型

C、正在实现工业型

D、已实现工业型

各国收人分配的五种类型：

A、家庭收人极低

B、多数家庭低收入

C、家庭收人极低与家庭收人极高同时存在

D、低、中、高收人同时存在

F、大多数家庭属于中等收人

反应市场规模的主要指标：

A、国民生产总值 B、国民收入 C、个人收人 D、可支配收入

E、自由支配收入 F、家庭收入

消费者支出结构的变化趋势：

A、不同收入水平的家庭具有不同的消费支出结构

B、消费支出结构的变化规律

3、自然环境

1）、原料短缺（无限资源、可再生性资源。非再生性资源）

2）、能源成本的增加（石油）

3）、污染的增加

4）、在环境保护中政府使命的变化

4、技术

5、政法——法律

6、社会——文化