第九章 整合营销传播

整合营销传播组合

传播过程模型

开展有效的传播

（一）识别目标受众

开发有效地营销传播计划的第一步，是清楚地界定目标受众：公司产品的潜在顾客、现有使用者、决策者或影响者

喜欢-熟悉程度方块图分析

（二）确定传播目标

反应层次模式：AIDA、效果阶段模型、创新采用模式、传播模型

（三）设计信息

信息内容、结构、格式、信息员

（四）选择传播渠道

人员传播渠道：提倡者渠道、专家渠道、社会渠道

非人员传播渠道：媒体、气氛、事件

（五）编制总营销传播预算

四种预算方法：

量入为出法

销售百分比法

竞争对等法

目标任务法