双因素理论的实验基础:

赫茨伯格在匹茨堡心理研究所对200位工程师调查，回答在工作中什么时候心情舒畅，说出具体原因和过程。

双因素：1、保健因素，只能防止人们产生对工作不满意的情绪，却不能激励工作积极性。可以维持对组织的满意度，及原有的积极性。

2、激励因素，影响人们工作的内在因素，可以促进人们的进取心，激发人们作出做好的表现。

过程型激励理论，揭示人们行为的原因。

内容型激励理论

期望理论，认为人的固定要求决定了他的行为、行为方式。工人的劳动是建立在一定的期望基础上的这样就可以在个人活动与其结果之间建立某种联系