管理思想的发展
企业管理发展阶段
传统管理阶段：19世纪80年代到20世纪初（泰勒发表《科学管理的原理》为标志
科学管理阶段：20世纪初到第二次世界大战结束
现代管理阶段：第二次世界大战结束到现在
一、西方传统管理思想
*代表性著作：斯密 国富论 ，国富论的重要思想
*劳动价值理论（国民生活水平的高低取决于劳动熟练程度，劳动技巧和劳动者的判断力，有用劳动者与无用劳动人数的比例）
* 劳动分工理论（分工的好处 可以提高劳动的效率，可以减少变换工作的时间损失，可以改进劳动工具）
*" 经济人"理论（经济现象是以利己主义为基础的，人们在追求个人利益的同时必须顾及他人利益，由此就产生了共同利益，从而实现了社会利益。因此，社会利益是以个人利益为基础的）
传统管理思想的其他代表人物
*巴贝奇 《论机器和制造业的经济》，主要研究劳动分工的好处，分工还可以减少支付工资，又提出劳动者收入应由固定工资，效率工资和合理化建议奖金构成
*罗伯特.欧文：提出生产中重视人的因素，要缩短公认的劳动时间，提高工资待遇，人事管理的创始人
*传统管理的特点 经验管理
在整个十九世纪，由于当时的工厂规模小，缺乏必要的实践，难以形成完整的管理理论，工厂的管理仍然只是凭个人的经验；工人和管理人员的培养是沿用师傅带徒弟的方法，有较大的局限性，其特点是
*由资本家直接担任企业管理者
*靠个人的经验从事生产和管理（工人凭经验操作，没有统一的操作规程，产品没有同意规格，缺乏互换性，管理人员凭经验管理，工人和管理人员的培养主要采取师傅带徒弟的方法，没有统一的训练标准）
*管理的重点是解决分工和协作问题
科学管理理论
泰罗 科学管理原理一书 科学管理之父
* 泰罗科学管理的观点
1）科学管理的根本目的是谋求最高工作效率
2）达到最高工作效率的重要手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理
3）实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革
* 泰罗提出的管理制度
1）用科学的操作方法代替本能的操作方法
2）在工资制度上实行差别记件工资制
3）用科学的操作方法培训工人
4）制定科学的工艺规程
5）把管理职能从操作职能中分离出来
6）在组织机构的控制上实行例外管理
* 对泰罗制做出贡献的其它人物
* 亨利.甘特： 设计了一种“计划图表”称之为“甘特图” 提出 记件奖励工资制
* 佛兰克.吉尔布瑞斯和莉莲.吉尔布瑞斯：（夫妇）致力于 动作研究，把工人的动作分解成十七项基本动作，并用十七种符号来代替，这组符号用“therblig”——gilbreth反写顺序来表示；
*亨利.福特：创造了流水生产方式, 设计了世界上第一条 流水生产线——紫车流水生产线 ，极大地提高了生产效率~~~