13vdxx

本章主题： 决策理论

1. 决策的概念；

广义：组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向内容及方式的选择或调整过程

狭义：从两个以上的备选方案中选择一个的过程

2. 决策的分类；

1）长期，短期决策

2）战略，战术，业务决策

3)集体，个人决策

4）初始追踪决策

5）程序化，非程序化决策

6）确定，风险，不确定决策

3. 决策的特点；目的性，可行性，选择性，满意性，过程性，动态性

二 决策的过程与影响因素

1.决策的过程

现状研究-》确定目-》拟定可行方案-》选择方案-》实施方案

2.决策的影响因素

a. 环境   b.过去的决策  c.决策者对风险的态度 d.组织文化 e. 时间