领导和领导者的职责、领导艺术、权力、领导理论、有效性的领导、

第13章 领导和领导者

一、领导的涵义和特点

领导的含义：

领导者：非正式组织中领导者通常不是管理者

领导职能的特点：领导主要是对人的领导；领导者要用权力去开展工作；领导的目的是实现组织目标

领导者的职责：指导职责、服务职责(工作中的协调、生活上的帮助)

二、领导者的作用与领导艺术

领导者的作用：决策、用人、指挥、协调、激励(干什么？谁去干？怎么干？怎么样一起干？怎么样使劲干？)

领导艺术：

干领导的本职工作：

善于沟通：多听少说，尊重对方

争取更多人的支持：

会利用时间：

三、领导者的权力构成

权力：指一个人影响另一个人的能力

制度权(正式的权力)：法定权、强制权(惩罚权)、奖励权

正式权力的构成要素：职位因素、资历影响、传统观念

非制度权(个人影响权)：专长权、品质权

个人影响权的构成因素：品格、才能、知识、感情

四、领导理论

领导理论

领导品质理论：品行、素质、修养

领导行为理论：领导行为与领导风格

领导权变理论：领导行为与领导有效性的环境因素