认知分类：在看到其他人或其他事物会自发快速地把其看作一个群体或一个群体中的一部分；包括按原型分类（和个性类型有关的，是各种抽象类型的代表）和按实例分类（个性类型的具体例子）；分类节省了处理信息的时间
图式：是对知觉的一种较复杂的组织形式；一个图式是一组有组织、有结构的知觉，这组知觉包括对一类有关人物或事件的知识，另外还有关于这些知识之间的关系以及一些具体事例
图式种类：潜在个性图式（比较抽象图式，关于各种个性品质之间相关关系的构想，某种品质和其他品质是相互联系的，而和另外一些品质没有关系）；角色图式（社会中扮演不同角色的人具备的特性都有很抽象的概念）；定型或刻板印象图式（关于某个群体成员的图式，有一种定型的看法时，这个群体和群体成员都具有某种特征）；对于事件的图式（社会生活中某一事件应该发生的顺序以及事件中的人物和角色安排等等）
图式作用：对社会中的人和事都进行了有系统的概括，根据这些图式我们才可能对生活中大量的信息进行加工和处理并且把它们简单化和整体化；帮助我们对人物和事件的细节进行整理，帮助我们记忆和回忆、加快信息加工的速度、填充信息之间的空白并且对新信息进行解释和评价
图式加工的特点：优点包括帮助记忆（相符或不相符的信息都比无关的信息更能帮助记忆）、影响信息加工的速度（与图式一致的信息更易加工）、可以填补信息的空缺（会自然地发生）、决定对未来的期望（反过来影响对环境的感觉和情绪）；缺点则是伴随每一个优点而出现的（信息填补的错误、不愿改变已经形成的图式、定型错误是最普遍的）
认知法则：需要思维捷径，在加工信息时头脑中的图式就会被唤起，使信息加工变得更加容易；代表法则（帮助确立人或事件是否是某一图式中的例子；偏见或错误：人或事件并不一定具有图式或定型应有的特点、会对有关信息有所忽略、忽略样本大小原则、对随机发生的一系统事件的判断）、可得法则（指事件发生频率或可能性；依靠头脑中现成的例子，往往是正确的；偏见或错误：过高或过低地估计事件发生的频率）、参照法则（用类似情况作为参照点；经常用自己作为参照点；偏见或错误：参照点的选择）