第七章  推销信息采集与推销环境分析

              第一节   推销信息采集

一、推销信息的特征和作用

二、推销信息的采用和利用

三、如何处理和利用推销信息

    第二节     推销环境分析

 一、环境对推销活动的影响

二、风行推销环境的方法

三如何处理和利用推销信息

环境分析的基本方法：swot 分析法

  S-Strength----企业及产品/服务，营销团队及策略的强点/优势

  W-Weakness----企业及产品/服务，营销团队及策略的弱点/劣势

  O-Opportunities----机遇/契机/机会点

  T-Threats----挑战/困难/问题/风险/危机/威胁点

第八章   寻找和识别顾客

    第一节顾客的内涵

一、准顾客的含义

二、准顾客的基本条件

    第二节   如果识别准顾客

一、顾客购买雪球的鉴定

二、顾客购买力评价

三、顾客购买的资格审查

四、顾客购买的策权评价

     第三节   寻找顾客的策略

一，确定推销对象的范围

二，选择合适的寻找途径

三，树立随时寻找顾客的意识

四，掌握连锁性寻找原理

五，建立准顾客档案

六，寻找顾客策略或方法