1、我们应该站在客户的角度，站在客户需求的角度，来分析和提问

2、提问和倾听，在销售活动中显得尤为重要

3、挖掘客户需求之后，不要直接地轻易地给出建议

4、当客户的想法很有独创性，销售人员要毫不保留地去称赞客户，认可客户。