对上司说话的技巧

 一、全神贯注地听：1可携带小本记录。2不明白处记录，以便询问上司。3目光与其时有接触。4不要老点头称是，以免分散注意力。5要理解弦外之音，讲完后不理解的需要询问。6上司讲完后马上停止记录，否则会让上司觉得你迟钝、手脚慢。7上司讲完后，有疑问的地方要提出，向上司询问。 8把事关重大的原话读出来，请上司核实。9简要总结记录要点，请上司审定。10然后一揽子征求上司意见，如果我对您意思理解有何错漏，请指正。（重要）

二、汇报时，开门见山、直陈其事

    寒暄要适可而止

三、抓住关键、简单明了（简明扼要）

四、结果优先、过程从略

五、防生误解

六、把客观事实和主观评论分开说

七、与厨师反一调。向上司提出各种方案，并分析，让上司享受抉择的乐趣

八、维护上司的声誉。（向他人讲上司的长处，绝不谈短处及隐私。遇他人谈论时，要妥善处理，是事实，可走开；非事实，要维护，提醒有根据）

九、适时进言（了解上司好恶、资历、工作习惯、职业目标等）

十、说完就走，免生枝蔓