团体咨询技能
团体咨询与治疗分为三个阶段:
开始阶段,中间阶段,结束阶段
团体咨询开始阶段的主要工作:
一、确定第一次团体咨询与治疗会面的目标
1.使成员尽快相识,建立信任感
2.定力团体契约,建立与强化团体规范,重申保密的重要
3.鼓励成员投入团体,积极互动。
4.处理焦虑及防卫或抗拒等情绪
5.及时讨论和处理团体中出现的问题。
二、明确第一次会面要考虑的内容
比如:怎样开场?帮助成员彼此熟悉;设定积极的基调;澄清团体目标;帮助成员用语言表达期望;应用联系和活动;解释团体规则;结束第一次会面等等。
三、掌握协助成员投入团体的方法
1.寻找相似性
2.彼此交谈
3.专心聆听
4.运用练习
四、选择初始阶段常用活动
主要有以下一些可选择的活动
团体初期的非语言的活动:轻松体操、微笑握手、拍打穴位、信任之旅等
相识活动:两人组自我介绍、四人组相互介绍、六人组关注练习、八人组连环介绍、句子完成法、组歌等
增进团体信任的活动:信任跌倒、同舟共济等。
团体咨询中间阶段的主要工作:
一、团体中期的任务
1、增强团体凝聚力
2、激发成员思考
3、促进团体成员互动
4、引发团体成员讨论
5、通过团体合作,寻找解决对策
6、鼓励成员从团体中学习并获得最大收益
7、评估成员对团体的兴趣与投入的程度
二、团体咨询与治疗中指导者的责任
1、对团体所讨论的主题内容有较多的理解
2、为团体提供良好的氛围
3及时引出、把握和深入探讨核心问题
4、对团体的焦点问题时刻保持觉察不跑题
5、关注团体内每一个成员的表现与反应
6、有效地掌握时间,保证主要问题有充分的讨论时间
7、合理分配和控制每一个成员提出问题的时间,以避免过多或多少集中在一两个人。
三、团体中期阶段的技巧的运用
1、与个别咨询相似的团体咨询技巧
倾听、同情心、复述、反映、澄清、支持、解释、询问、面质、自我表露等
2、促进团体互动的技巧
阻止、连结、运用眼神、聚焦、引话、切话、观察等
3、团体讨论的技术。
四、团体中期常用的活动:
如:媒体运用:身体表达;角色扮演;绘画运用;纸笔练习;未完成句;人际沟通;行为练习;娱乐活动;课外作业等
促进团体凝聚力活动:例如图画完成;故事完成;突围
催化自我探索的活动:例如我是谁、生命线、自画像
深入价值观探索的活动:例如火光熊熊;生存选择;工作价值观等
加强互动沟通的活动:例如脑力激荡;热座;镜中人。
团体咨询结束阶段的主要工作:
一、团体咨询结束阶段的任务
1、回顾与总结团体经验
2、评价成员的成长与变化,提出希望
3、协助成员对团体经历做出个人的评估
4、鼓励成员表达对团体结束的个人感受
5、让全体成员共同商议如何面对及处理以建立的关系
6、对团体咨询与治疗效果做出评估
7、检查团体中位解决的问题
8、帮助成员把团体中的转变应用于生活中
9、计划团体结束后的追踪调查。
二、预定团体咨询结束的时间
三、团体咨询与结束阶段常用的技术及活动
常用团体结束的技术:
结束预告;整理所得;角色扮演;修改行动计划;处理分离情绪;给予与接收反馈;追踪聚会;效能评估
常用结束团体的形式:
轮流发言、结对交谈、成员总结、领导总结、作业分享、游戏活动等
团体咨询的效果评估与结束:
团体心理咨询结束时评估内容
1、目的是否达到?
2、反应是否良好?
3、工作方法是否正确?
4、团体合作是否充分?
5、有无可改善之处?