第二节社会互动的途径

一、社会互动的原则

1、换位思考，理性至上原则。在人际交往中，应当站在对方立场上，思考交往的合理性，办事的可能性，而不能仅仅从自己单方出发，“一厢情愿”式的单相思，不会成就姻缘。有些人把自己的利益放在第一位，会导致互动的失败，影响个人自信心，自尊心，影响到今后的互动。

2、提高素质，善于表达原则

社会交往中，首先应当提高个人表达能力，善于用语言表达自己，在发言的语音，语速，吐字以及要点，条理上适应，利用各种机会，去表现自我，提高自己，使自己成为社会互动中的佼佼者。说话应当吐字清晰，语速适当，态度诚恳，条理清楚。

3、将心比心，情感沟通原则

社会互动中，任何人都是具有七情六欲现实的人，有喜怒哀乐的人，将心比心，融通关系；做事交往有情有义，做人仗义大方，口碑好的人，给人留下好的印象，提高交往的诚信度，提高互动的效果。

4、礼尚往来，持续互动原则

社会互动是一个连续不断的过程，每一次互动加深了理解，增进了友谊，使自己在社会互动中占据有力的地位。古语道：“礼尚往来，来而不往，非礼也”，在社会互动，切忌见利忘义，搞“一锤子买卖”，堵死了互动的后路。

一些人在交往中，特别是在商业交往中，搞欺诈，是自杀行为。

二、社会互动的方法：

1、善于利用肢体语言，包括表情的丰富多彩，姿势的适宜，手势的强化表达。防止高人一等，拒绝使得姿态。不善于利用肢体语言影响交往。

2、保持适度的空间距离。在社会互动中，空间距离与交往对象的身份地位相对应，区别亲密距离，一般朋友距离，社会距离和公众距离。距离表示态度，距离表示地位，距离是一种社会语言，要恰当地利用这种社会语言，提高我们互动的效果。

3、热情而专注的交往态度。态度决定命运，细节决定成败，态度至关重要，在社会互动中，应当态度饱满热情，神情专注，表现出交往的诚意。防止冷漠无情，偏见狭隘。态度不诚恳宁可不交往，只要交往就要表现出热情诚恳。

4、自信而谦虚的心理素质。交往中应当认识到自己的价值，优势，对交往者的作用，保持自信，维护自己的荣誉和尊严。同时又谦虚谨慎，不事张扬，内敛低调。只有谦虚才能包容别人，争执和对抗会导致交往的失败。自卑自贱并不会使人等价尊重你，而是看不起你。

5、善于利用礼品表达诚意。交往互动中的礼仪，礼节是形式方面，是表达诚意的工具，而礼品则是物质的表达，“千里送鹅毛，礼轻情意重”，所以，送礼不在多少与价值，而应表现出交往的诚心。反对庸俗的送礼贿赂，金钱交往。

6、采用尊称和礼貌用语。社会交往中，尊称与礼貌是融通关系的良好开端，防止用于随便，粗语连篇。礼貌是交往成功的开始。礼貌是交往的润滑剂，礼貌是交往的桥梁，礼貌反映一个人的教养和素质。