行为组织理论

组织理论特征有组织成员对待工作、调动积极性、繁密的社会系统、对工作成绩进行考核

行为组织理论的内容

系统组织理论的主要影响因素

组织结构的设计步骤

组织结构设计的影响因素有信息沟通、技术、经营战略、管理体制、企业规模、环境变化

权力分类有直线权力、参谋权力、职能权力（有特权）

授权就是委托与代理的关系

授权的步骤有任务的分配、权力的授予、责任的明确、监控权的确认

授权的基本原则有明确授权的目的、职权责利相当

集权与分权的因素有组织的规模、职责或决策的重要性组织文化，下级人员素质、控制技术的发展程度、环境的影响