3、物业管理是根除“重建轻管”弊端的有力措施

4、良好的物业管理有利于树立开发商良好形象

5、有偿服务、多种经营的经营机制有利于经费的解决

6、物业管理能够有效吸引外资，促进房地产市场的发展

7、物业管理在推进两个文明建设中显示出积极的作用

8、物业管理可以提高城市服务功能，加快城市现代化的建设

还有其他的优越性：

    物业管理可以解决下岗工人再就业问题；

    物业管理可以为开发商提高服务，保证房屋的质量

    三、我国物业管理的产生和发展

    1、物业管理的起源：19世纪英国

    2、我国物业管理产生与实践

    中国第一家物业管理公司的诞生：1981年3月10日，在深圳注册，当时这家公司只有5名员工，50平米办公点，管理了216套房子。

    1984年，由广州东华实业股份有限公司进行了五羊村住宅小区群的物业管理实验。设有7各管理处，专业管理人员约有20人。

    3、我国物业管理的发展时期

    我国物业管理探索阶段从1981年3月到1993年的深圳物业管理协会成立，用了近12年的时间。

    从1993年开始，政府行政主管部门开始进入这个领域，并积极推动发展着个行业，具体表现在：

    1993年4月，建设部在广东番禹市召开了《全国物业管理研讨会》，并颁布了《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》；

    1994年4月，建设不颁布了33号令《城市新建住宅小区管理办法》，明确了住宅小区逐步推行社会化、专业化管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理；

    1994年7月18日，国务院下发《关于深入住房制度改革的决定》中明确指出：“加强售出房屋维修、管理服务，发展社会化的房屋维修市场，改革现行的城镇住房管理体制，发展多种所有制形式的物业管理和社会化的房屋维修、管理服务”。这是国务院文件中第一次提高物业管理。

    1996年2月，国家计委建设部联合颁布了《城市住宅小区物业管理收费暂行办法》，对广大老百姓住宅小区物业管理的费用做了规范；

    1996年9月，建设部人士劳动教育司与房地产业司又联合发文《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗制度的通知》，对物业管理公司企业上水平，实行了培训上岗。证由建设部统一颁发。

    1997年9月12日，江泽民总书记在十五届二中全会的报告中提到物业管理；

    1998年，中共中央三号文件第四条的第五点明确提出加强物业管理，这是第一次在党内文件中出现物业管理；

    1998年3月李鹏总理在全国人大九次代表大会报告中第二次提到物业管理。

    1998年7月3日，国务院《关于进一步神话城镇住房制度改革加快住房建设的通知》中明确指出：加快改革的线性住房维修、管理体制，建立业主自治与物业管理委员会企业相结合的社会化、专业化、市场化的物业管理体制。

2000年6月，全国已有物业管理企业2万多家，从业人员超过200万。

    四、本课程要点及参考书目

1、学习方法

    物业管理是一门新型学科，他是技术与管理交融而产生。在学习中注意：

    （1）以技术为基础：必须将业主（住户）的服务的技术作为服务的基础，如土建、房地产、结构的基础知识。

    （2）善于思考：物业管理活动中，管理的对象是物业、硬件，服务的对象是人。在面对各类人员的要求，面对多个时期的不同，服务是在不变中的变化，要因人、因地、因时而展开。

    （3）理论联系实际：物业管理是一门实践性较强的课程，在掌握一定的理论知识后，必须要到实际中去实践。

    2、参考书目

    《现代房地产物业管理》-较为全面地介绍了物业管理

    《物业管理实务》-较为全面地指导如何开展运作物业管理   

    《物业管理的招标与投标》 -较为全面地介绍在市场经济下，指导如何开展招标、投标，如何写标书、顾问书、建议书；如何运用各类技巧在招标中取胜

    《物业管理140问》

    《物业管理词典》