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《管理信息系统》听课笔记:01
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标签: 管理信息系统

摘要:管理信息系统和课程纲要 管理信息系统是一门综合性学科 管理信息系统是一门实践性课程 管理信息系统的概念 信息的定义和性质 系统的特性有整体、目的、相关、环境适应性  [阅读全文]

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《企业管理学》听课笔记:02
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标签: 企业管理学

摘要:企业管理:企业现代化社会化生产经营活动的管理工作的总称。 管理工作包括:计划、组织、指挥、监督、协调、控制等 企业管理的二重性有自然、社会属性 企业管理方式有企业生产型管理、生产经营型管理 企业管理的意义[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:32
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标签: 市场营销学

摘要:营销传播组合决策 促销工具的特性、建立营销传播组合的因素、 广告的特性:公开展示、普及性、夸张的表现力、非人格化 销售促进的三个特征:传播、刺激、邀请等等 公共关系与宣传:高度可信性、能够消除防卫、戏剧化 人员推销:面对面、建立关系、 直接营销:非公众性、定制、及时、交互反应等等 建立营销组合的因素:产品市场类型、购买者准备阶段、产品生命周期、促销基本策略等等 衡量传播结果 管理整合营销传播的定义[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:30
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标签: 市场营销学

摘要:垂直营销系统的三种类型有公司式、管理式、合同式垂直式营销系统、商侣办的个人连锁组织等等 水平营销系统 多渠道营销系统  [阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:29
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标签: 市场营销学

摘要:渠道设计决策 顾客需要的服务产出水平:批量大小、等候时间、方便、品种、服务支持等等 确定渠道目标和限制条件 识别主要的渠道选择方案要根据:中间机构的类型、数目、权利和责任 对主要渠道方案进行评估:经济、控制、适应性标准 渠道管理决策:选择、激动、评估渠道成员、改进渠道 分销渠道中的议价能力[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:28
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标签: 市场营销学

摘要:差别定价的几种方法:顾客、式样、地点、时间、形象、渠道定价等等 差价必须具备的条件:市场必须细分、高低价不能互转、费用比例、合法等等 应付竞争者降价的反应方案 营销渠道的定义 渠道的功能和流程 渠道的级次[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:23
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标签: 市场营销学

摘要:消费者采有过程的五个阶段 影响消费者采用过程的因素 品牌的定义、本质 一个品牌能够表达出的六层意思:属性、利益、价值、文化、个性、使用者等等 品牌的特征有效益、专有、不确定性 品牌的种类:国际、国内、地区、当地品牌 品牌按经营环节分为制造商、经销商品牌 品牌按产品的用途分为资本品品牌、日常用、享乐品品牌[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:21
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标签: 市场营销学

摘要:成长期的营销战略:改进产品、进入新的细分市场、进入新的分销渠道、广告目标、适时降价 成熟期的营销战略:市场改进、产品改进、营销组合改进 衰退期的营销战略:辩认疲软产品、确定营销战略[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:20
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标签: 市场营销学

摘要:产品线决策 产品线长度决策 产品线扩展决策 产品填补决策 产品线现代化决策 产品线特色化决策 产品线消减决策 产品生命周期营销战略[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:19
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标签: 市场营销学

摘要:产品策略 产品的五个层次有核心、基础、期望、附加、潜在产品等等 产品的层级 产品的分类按耐用性分为非耐用、耐用性 产品组合的相关概念 产品线分析[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:17
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标签: 市场营销学

摘要:评估和选择细分市场注意的因素有道德选择、细分市场间的相互关系和超级细分市场、逐个细分市场进入的计划、是否对公司有吸引力、是否与公司目标和资源一致 市场定位:定位的内涵、定位策略 几种可供选择的定位策略有[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:15
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标签: 市场营销学

摘要:市场细分的层次 微观营销:细分、补缺、本地化、个别化 市场细分的过程:需要、识别、吸引、概况、定位、测试、组合 有效细分的条件:可衡量、足量、可接近、差异、可行性 细分市场的基础内容:细分消费者市场和企业 细分消费者市场的基础有:地理、人文、心理、行为[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:13
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标签: 市场营销学

摘要:消费者的购买行为按解决问题的活动分为常规反应、有限解决问题、广泛解决问题 购买决策过程的各个阶段:确认需求、信息收集、方案评估、购买决定、购后行为[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:12
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标签: 市场营销学

摘要:心理因素:动机、知觉、学习、信念与态度 三个不同的知觉过程:有选择的注意、有选择的曲解、有选择的保留 人类的学习过程 信念:人们对某一事物的看法 态度:对某一事物的一种相对稳定的评价、情感和倾向 购买行为的[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:10
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标签: 市场营销学

摘要:分析消费者市场和购买行为 7OS框架有购买什么、为何、谁、谁参与、怎样、何时、何地。 消费者行为模式 购买者特征 影响消费者购买行为模式的因素:文化、社会、心理、个人因素等等 文化的内容有:主文化、亚文化、[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:03
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标签: 市场营销学

摘要:营销观念的支柱有目标市场、顾客需求、整合营销、盈利性等等 第二章市场战略计划 战略计划的定义、目标、实施领域 战略计划的四个层次有公司屋、部门屋、业务屋、产品屋等等 公司和部门的战略计划的步骤有确定公司使[阅读全文]

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《市场营销学》听课笔记:02
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标签: 市场营销学

摘要:需要:没有得到满足 欲望:愿望 需求:购买力+欲望 产品:任何能用以满足人类某种需要或欲望的东西 产品三要素:实体商品、服务、创意 交换的定义和条件 交易:双方之间的价值交换所构成的 交易的条件 关系营销、营销[阅读全文]

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《电子商务与现代物流供应链管理》听课笔记:11
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标签: 电子商务与现代物流供应链管理

摘要:流体的定义 流体的物理属性和社会属性 载体的定义和设备 流向的分类 流量\流程\流速 物流要素之间的关系 要糸之间的冲突有目标冲突[阅读全文]

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《电子商务与现代物流供应链管理》听课笔记:10
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标签: 电子商务与现代物流供应链管理

摘要:物流中心是面向社会的 物流中心与配送中心 物流与供应链 市场上只有供应锚而没有企业 物流与储运[阅读全文]

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《电子商务与现代物流供应链管理》听课笔记:08
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标签: 电子商务与现代物流供应链管理

摘要:物流的产生:经济动因、军事动因 现代物流的概念:物流从供应地向接受地的实例流动中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通、加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程[阅读全文]

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大好小笨真善美

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