课程简介：

当今中国消费市场生机勃勃，消费者在市场中的地位越来越重要。正是在这种背景下，消费者行为学作为一门新兴的应用类学科，得到了迅速发展和广泛普及。

消费者行为分析是市场营销专业及相关专业学生进一步了解消费者行为特点、学习市场营销理论与实务等相关知识的基础课程。它也是一门研究消费者行为的应用性课程，它通过借鉴国外最先进的基础理论、研究方法和技术，结合我国的客观实际，系统地、有针对性地阐述了消费者行为研究的相关问题，使学生充分了解消费者行为的复杂性、多样性和社会性，牢牢掌握影响消费者行为的因素，深刻理解消费者行为决策的过程。

课程内容：

1、消费者行为概念

2、市场营销与消费者之间的关系

3、消费者行为研究的历史

4、消费者行为研究的方法和基本框架

5、消费者的感情与认知

6、消费者的学习

7、消费者的态度

8、消费者的个性、自我意识与生活方式

9、环境因素与消费者行为