旅游投诉管辖

是指各级旅游投诉管理机关和同级旅游投诉管理机关之间，受理旅游投诉案件的分工和权限。

确定旅游投诉管辖的原则

效率原则

兼顾旅游行政管理部门的分工与案件蛋白质的原则

原则性与灵活性相结合的原则