生产与运作管理概论
制造型生产:提供有形产品的活动
服务型生产:提供无形产品的活动
生产:制造某种新的东西,是人类的基础
自然生产阶段、市场生产阶段、效用生产阶段。
效用生产:把生产要素转换为有形产品和无形产品的服务的经济财富,通过创造效用,增加附加值的过程。
效用:对人们某种需要的满足。
I/O系统的生产
输入:生产对象、劳动力、生产手段、生产信息
转换:形体转换、时间转换、场所转换
输出:有形产品、无形产品
生产活动的共性:
1 能够满足人们的某种需要,即产生效用
2 都需要投入一定的资源,经过一定的转变才能实现
3 在变换的过程中,需要投入一定的劳动,实现价值增值
制造业与服务业的区别;
生产与运作系统
系统:具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素构成的的一个整体。
1 整体性 2 相关性 3 目的性 4 环境适应性
系统的观点:把生产要素转换为产品或服务的系统即为生产系统。
1 物质流 2 信息流 3 价值流 4 能源流 5 人员流
生产与运作的管理
生产与运作管理职能主要有以下五个方面:
1 生产运作战略
2 生产运作准备与生产运作组织
3 生产运作计划
4 生产运作控制
5 对先进的生产运作模式的探索