诺兰阶段模型的的六个阶段；
（1）初始阶段：一般是在财务或统计部门应用。特点是只有少数人使用计算机，计算机是分散控制的，没有统一的计划。（2）普及阶段：从少数部门扩散到各个部门，但同时又出现了数据冗余、无法共享等问题。（3）控制阶段：针对已开发的应用系统的不协调和数据冗余等问题，建立统一的计划。（4）综合集成阶段：建立了集中式的数据库和能够充分利用及管理组织各种信息资源的系统。（5）数据管理阶段：数据成为组织的重要资源。（6）成熟阶段：可以满足组织中各管理层次的要求，能适应任何管理和技术的新的变化
资源:主要是指计算机的软硬件资源
应用方式:如批处理方式和联机方式.
数据处理计划与控制:从开始随机的\短期的计划到长期的战略的计划.
数据处理组织:管理信息系统功能在组织中所占的地位
领导模式:在前面两个阶段,是以技术领导为主的,随着用户和上层管理人员的深入了解,在后两阶段,上层管理部门开始与管理信息系统管理部门一起决定发展战略.
用户模式:人们心目中的管理信息系统用户从操作管理级的用户发展到中\上层管理级.
系统规划常用方法:
关键成功因素法(主要思想:抓主要矛盾).
战略集成转移法.
企业系统规划法.
