第三节 领导人际关系的协调
*领导人际关系协调，是指领导者在领导活动中对涉及到的各种人际关系进行协调的活动过程。
一、上行关系协调
*正确协调好与上级关系非常重要，它不仅关系到事业的成败，也关系到个人的成长进步和身心健康。因此，作为下级领导者，都希望协调好与上级的关系。
（一）尊重而不恭维
（二）服从而不盲从 
（三）到位而不越位
（四）补台而不拆台
（五）建议而不强求
二、下行关系协调
（一）对亲者应保持距离
首先，领导者的责任是团结大多数人，共同把事业搞上去。
其次，“保持距离”可以使上级领导者避免卷进不同观点与不同派别的争论的漩涡中去。
第三，“保持距离”不致使领导者与下属的违法乱纪行为打成一片，也避免使自己在错误的泥坑里越陷越深。
第四，“保持距离”有利于领导者与下属保持一种深沉、持久、真挚的私人友谊。
（二）对疏者当正确对待
*关键是要正确地对待疏者，应有一种将疏者当作治疗自己各种弱点、缺点的良药的胸怀和气魄。

*正确对待疏者，团结一个可以带动一批，有利于调动一切积极因素。
（三）对下级尊重以礼
1.尊重下级的人格
2.尊重下级的首创精神
3.关心信任下级
(四)对纠纷宜公平处理 
如何正确地协调处理下级矛盾和冲突呢？
一是不提及纠纷的具体内容，而是晓以国家根本大义。
二是不给他们说“大道理“，而是晓以个人立身之道。
三是不卷入具体争论的漩涡，而是干预、抑制双方的过分举动。
四是不纠缠旧事算老账。
三、 平行关系协调
（一）彼此尊重，平等相待
首先，要尊重同事的人格。
其次，要尊重同事的意见。
再次，要尊重同事的劳动。
（二）相互信任，不耍权术
首先，要为人正直，光明正大。
其次，要相互信任，不乱猜疑。
再次，要相互理解，彼此宽容。
（三） 团结同志，密切合作
首先，要培养合作精神。
其次，要平等竞争，甘为人梯。
再次，要化解矛盾，协调关系。