第八章 领导激励
第一节 领导激励的含义和作用
*激励从心理学讲，就是在外部某些刺激的影响下，使人产生一股内在的动力，朝向所期望目标奋斗的心理活动过程。
一、领导激励的含义
*激励含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思。
*领导激励是指领导者通过科学的方法来激发人的动机，开发人的能力，充分调动人的积极性和创造性，使被领导者焕发出旺盛的工作热情的活动过程。
二、领导激励的作用
（一）激励是调动人的积极性的重要方法 
（二）激励是提升人的价值的有效措施 
（三）激励是增强组织凝聚力的根本途径 
第二节 领导激励的过程和原则
*领导激励的一般过程，就是人的需要、动机、行为、目标相互联系、相互作用、彼此制约的过程。
一、领导激励的过程
*按照心理学所揭示的规律，人的行为是由人的动机支配的，动机又是由某种需要产生的。
*当人们产生某种需要时，心理上就会出现不安与紧张的情绪状态，这种情绪状态成为一种内在的驱动力时，也就产生了动机。
*有了动机就要选择或寻找目标，当目标找到后，开始进行满足需要的活动。
*当行为落实，动机在需要不断得到满足的过程中削弱，行为目标实现，人的心理紧张消除，然后又产生新的需要。
（一）满足需要
*按照马斯洛的需要理论，人的需要可以由低到高分为五个层次:生理的需要；安全的需要；归属和社交的需要；尊重的需要；自我实现的需要。
（二）激发动机
*动机激发是一个整体过程。即通过内驱力使人产生行为的内在过程，使之保持并朝着一定方向去发展，以达到目标，以得到成就为终点。
（三）鼓励行为
*人的行为是人体受到外部的刺激、影响而发生的反应，是人的思想、感情及欲望在行动上的表现。
*社会心理学家认为，人的行为决定于内部力场与情境力场（环境因素）相互作用的结果。
（四）领导目标
*通过设置适当的目标，来诱发和激励人的工作积极性。目标对人的激励力量的大小，也就是激励程度的强弱，取决于两个因素：一是目标的价值，即目标在人的心目中价值的大小，目标价值的大小与激励作用成正比；二是期望值，就是目标实现的可能性。期望值越高，激励作用越大。
二、领导激励的原则
（一）利益一致的原则
（二）公平合理的原则
（三）注重时效的原则
（四）奖惩结合的原则