第十二章 劳动关系
一、劳动关系的内涵
二、劳动者的地位和权益
三、工会、职代会的地位和作用
四、劳资协商和集体谈判
五、劳动争议即处理
第一节 劳动关系的内涵
▲劳动关系
不是泛指一切劳动者在社会劳动时形成的所有的劳动关系，而仅指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。在西方国家也称劳动关系，指为保持劳资之间的良好关系和解决双方分歧所作出的努力。
▲劳动者的权利
我国《劳动法》第三条规定劳动者享有的主要权利有：
1、平等就业和选择职业的权利；
2、取得劳动报酬的权利；
3、享有休息休假的权利；
4、获得劳动安全卫生保护的权利；
5、接受职业技能培训的权利；
6、享有社会保险和福利的权利
7、提请劳动争议处理的权利。
▲劳动者应尽的义务有：
1、按质、按量完成生产任务和工作任务；
2、学习政治、文化、医疗、技术和业务知识；
3、遵守劳动纪律的规章制度；
4、保守国家和企业的机密
▲用人单位享有的权利有：
依法录用、调动和辞退员工，决定企业的机构设置。任免企业的行政管理人员，制定工资、报酬和福利方案，依法奖惩员工等。
▲ 用人单位应尽的义务有：
依法录用、分配、安排员工工作，保障工会和职代会行使其职权，按照员工的劳动质量、数量支付劳动报酬，加强员工思想、文化和业务的教育、培训，改善劳动条件，搞好劳动保护和环境保护。
三、劳动关系管理的基本原则
1、兼顾各方利益原则
2、协商解决争议原则
3、以法律为准绳的原则
4、劳动争议以预防为主的原则
四、改善劳动关系的途径
1、 依法制定相应的劳动关系管理规章制度，进行法制宣传教育：明确全体员工各自的责、权、利；
2、 培训经营管理人员，提高其业务知识与法律意识，树立良好的管理作风，增强经营管理人员的劳动关系管理意识，掌握相关的原则与技巧；
3、 提高员工的工作生活质量，进行员工职业生涯设计，使其价值观与企业的价值观重合，这是改善劳动关系的根本途径。
▲ 4、 员工参与民主管理、企业的重大决策，尤其涉及员工切身利益的决定，在员工的参与下，可以更好地兼顾员工的利益。
5、 发挥工会或职代会及企业党组织的积极作用。通过这些组织协调企业与员工之间的关系，避免矛盾激化。
六、 劳动合同的含义及特点
1、含义
▲ 《劳动法》第十六条规定：“劳动合同是用人单位与劳动者确立劳动关系、明确双方权利义务的协议”。
▲《劳动法》第十七条规定：“劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。”
2、劳动合同的特点
（1）劳动合同主体的特定性：一方是自然人，即劳动者，另一方是法人或法人经济组织，即用人单位。
（2）劳动合同为双务合同：既是权利主体，又是义务主体。
（3）劳动合同为法定要式合同：是由法律直接规定的，必须具备特定形式或履行一定手续方能具备法律效力的合同。
3、内容
劳动合同中包括：法定条款与约定条款。
▲ 法定条款：是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备法定条款，劳动合同就不成立。《劳动法》规定劳动合同必须具备一下条款：
（1） 劳动合同期限；
（2） 工作内容；
（3） 劳动保护和劳动条件；
（4） 劳动报酬；
（5） 社会保险；
（6） 劳动纪律；
（7） 劳动合同终止的条件；
（8） 违反劳动合同的责任。
▲ 约定条款：劳动合同除以上法定条款外，双方当事人可以根据实际需要在协商一致的基础上，规定其他补充条款，常见的内容如下：
（1） 试用期限；
（2） 培训；
（3） 保密事项；
（4） 补充保险和福利待遇；
（5） 当事人协商约定的其他事项。
没有协商约定的条款，不影响合同的成立。
▲